Las condiciones con las que compras y usas SeekinWeb, en lenguaje claro. Vigentes desde el 2026-11-06.
SeekinWeb (seekinweb.com) es un servicio de Synaxis Systems LLC, sociedad de Florida (Estados Unidos). Sus datos completos están en el aviso legal (seekinweb.com/aviso-legal).
Prueba gratuita: preguntas de comprador respondidas por asistentes de IA con búsqueda web y una auditoría técnica del sitio, sin registro. Informe "Tu negocio en la IA" ($29, pago único): 10 preguntas con búsqueda web, quién aparece en tu lugar, fuentes, kit de arreglos y plan de 30 días. Pro ($49 al mes) y Agencia ($99 al mes): dominios, auditorías al mes e informes con tu marca, con los límites publicados en seekinweb.com/agencias. Insignia Verificada ($29 al año).
Mostramos lo que responden asistentes de IA de terceros (por ejemplo ChatGPT o Gemini, consultados por sus APIs oficiales con búsqueda web) en el momento de la prueba. Esas respuestas cambian con el tiempo, la ubicación, la versión del modelo y la persona que pregunta, y pueden diferir de lo que ve alguien en la app. No garantizamos que ningún asistente te recomiende ni ninguna posición. SeekinWeb no está afiliado a OpenAI, Google ni otros proveedores; sus marcas pertenecen a sus dueños.
Los precios están en dólares estadounidenses (USD) y son los que pagas: hoy no añadimos impuestos al precio publicado. Tu banco puede cobrarte una comisión por cambio de moneda. El pago lo procesa Stripe; no vemos los datos de tu tarjeta.
El informe de pago se genera en minutos y te llega el enlace por correo; también lo ves al volver del pago. Si una parte no se puede completar (por ejemplo, porque un asistente de IA no responde), el informe lo indica, lo completamos lo antes posible y, si prefieres, te devolvemos el dinero. Los planes Pro y Agencia se activan al pagar y tu panel te llega por correo.
Pro y Agencia se renuevan cada mes, y la Insignia Verificada cada año, con el mismo medio de pago, hasta que canceles. Cancelas cuando quieras desde tu panel ("Gestionar suscripción"), sin permanencia: la cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado y hasta entonces conservas el acceso. Las suscripciones contratadas mantienen su precio; si alguna vez lo cambiamos, te avisamos por correo con al menos 30 días de antelación y puedes cancelar antes.
Si el informe o el primer periodo de cualquier plan no te sirven, escríbenos en los 14 días siguientes al pago y te devolvemos el importe completo, sin preguntas. Las renovaciones no se reembolsan, pero puedes cancelar en cualquier momento para que no se repitan. Devolvemos por el mismo medio de pago; el abono tarda lo que tarde tu banco (normalmente de 5 a 10 días).
Si eres consumidor en la Unión Europea, tienes 14 días desde la compra para desistir. Aunque el informe y los planes empiezan a prestarse en cuanto pagas, la garantía anterior te devuelve el importe completo en ese plazo igualmente. Para ejercerlo, escríbenos desde el formulario de contacto con el correo de la compra; basta con decir que desistes.
Puedes analizar cualquier sitio web público. No uses el servicio para sobrecargar, atacar o eludir protecciones de sitios ajenos, ni para automatizar consultas masivas fuera de los límites del plan. Si alguien lo hace, podemos limitar o cerrar su cuenta y le devolvemos la parte no consumida del periodo pagado.
Los informes son tuyos: puedes guardarlos, compartirlos y, con Pro o Agencia, entregarlos a tus clientes con tu marca. Los dominios y prospectos de tu cuenta no se publican (ver Privacidad).
Hacemos lo posible por mantener el servicio disponible, pero puede haber interrupciones. Salvo donde la ley no lo permita, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita a lo que nos pagaste en los 12 meses anteriores. Nada en estos términos limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor.
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida (Estados Unidos). Si eres consumidor, conservas la protección de las normas obligatorias del país donde vives y puedes reclamar ante sus tribunales.
Si cambiamos estos términos publicamos la nueva versión con su fecha, y los cambios importantes los avisamos por correo a quienes tienen un plan de pago.
Para cualquier duda, reembolso o reclamación: formulario de contacto (seekinweb.com/contacto).